إنتشر على مواقع التواصل الإجتماعي فيديو أثناء محاضرة ألقاها المدير العام للأمن العام اللواء عباس إبراهيم في الجامعة اللبنانية الأميركية في جبيل. ويظهر الفيديو مداخلة لأحد الطلاب السوريين، يشتكي خلالها من معاملة سيّئة تعرض لها قبل أسابيع أثناء تواجده في أحد مراكز الأمن العام، فما كان من إبراهيم إلا أن إعتذر بصفته مديراً عاماً للأمن العام عن سوء المعاملة.

وشرح طريقة الإبلاغ عن هكذا تجاوزات منها صندوق الشكاوى او الاتصال على 1717، قائلا:"عنا صندوق شكاوى بس بيكونوا الشباب مش مخبرينك تما تتشكّى علين" مشددا على اننا جميعا تحت القانون وأحد منا ليس فوق القانون.