تلقت سيدة الأعمال الكندية، سافانا جاكسون، رسالة نصية من بنك نيوزلندا جاء بها "يرجى فقط التأكيد على أن جهازا آخر تم إضافته إلى حسابك".

وخسرت سافانا 42 ألف دولار بعدما ضغطت على رابط الرسالة وادخلت كلمة السر الخاصة بحسابها. وعقب 12 من الواقعة أبلغها البنك أنه لا يمكن إعادة أموالها إليها مجدداً.

وحذر البنك في العام الماضي من محاولات لقرصنة الحسابات عبر رسائل على الهاتف يزعم مرسلوها أنها من البنك.

 وقال المتحدث باسم البنك: "ندرك مدى الألم الناجم عن خسارة الأموال بسبب احتيال. عادة ما تتم عمليات الاحتيال بطرق مختلفة وعادة معقدة، لكن الطريقة الشائعة هي عبر رسائل نصية أو بريد إلكتروني، يطلب فيه المحتالون من الناس تزويدهم ببيانات شخصية أو مالية مثل تفاصيل الحساب البنكي".

وتابع: "البنك لن يطلب أبدًا من العملاء كلمات المرور أو سيرسل لهم بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رابط يطلب منهم الضغط عليه".