علق وزير التربية  عباس الحلبي على موضوع استعداده بتلقي الشكاوى قائلا: "لا مشكلة لدي، أي شخص يستطيع مراجعتنا، احترق هاتفي مرتين لأنّني تلقيت 7 آلاف واتس اب، أهم شي ألا يحترق التلفون وأنا مستعد أن أتلقى أي شكوى على الخط الساخن"