أعلنت شركة "مايكروسوفت" عن استعادة الوصول الكامل إلى برمجياتها الرئيسية، منهيةً بذلك أعطال تسبّبت في شلل المكاتب الحكومية وأعمال المتداولين والشركات حول العالم.
وذكرت الشركة، في تحديث حول حالة خدماتها على موقعها الإلكتروني، أن "جميع المواقع تعمل الآن".
وفيما يتعلّق بخدمات "مايكروسوفت 365"، أوضحت الشركة أنه "تمت معالجة تراكم رسائل البريد الإلكتروني، وبذلك تم حل المشكلة".
وشمل ذلك "أوتلوك" و"تيمز" وأداة الذكاء الاصطناعي "كوبايلوت".
عطل في أكثر من 70 دولة
انتشر الانقطاع في جميع أنحاء العالم، مع إبلاغ أشخاص في أكثر من 70 دولة عن مشكلات، وفقا لمنصة "داون ديتيكتور"، لرصد اعطال خدمات الإنترنت، والتي سجلت مئات الآلاف من الشكاوى.
وأرجعت "مايكروسوفت" سبب العطل إلى "خلل تقني" نشأ أثناء عملية ترقية سابقة لسعة الشبكة، وظهر أثره في أعقاب تحديث أخير أُجري عليها.
كما شددت الشركة على أنّ الحادث لا يمت بصلة لأي هجوم إلكتروني، ولا علاقة له بأنظمة أو وكلاء الذكاء الاصطناعي.
وأوضحت الشركة في بيان رسمي: "نشهد حاليًا تعافيًا واستقرارًا واسع النطاق عبر مختلف خدماتنا".
