أكدت وزارة الاتصالات - هيئة اوجيرو للمشتركين انها لن تضع قيد التحصيل الغرامة المفترضة عن التأخير الناتج عن سداد فواتيرهم المستحقة عن شهر كانون الثاني 2018، وفي حال حصل ذلك ستعمد الهيئة الى اعادة قيمة الغرامة في الشهر التالي.

من جهة أخرى، أشارت اوجيرو في بيان الى أن خطأ طرأ على نظام الفوترة في دائرة المكننة الخاص بفواتير المشتركين بخدمة الانترتت عبر شبكة الالياف الضوئية، تقوم الهيئة بتصحيحه لاعادة الفوترة الى طبيعتها.